A menos que Easycarhire comunique o autorice lo contrario por escrito, el depósito de seguridad para garantizar el deducible debe bloquearse con tarjeta de crédito necesariamente registrada a nombre de este bono. Las tarjetas de crédito aceptadas por Easycarhire como garantía/depósito son exclusivamente MasterCard y no se aceptan Visa, Amex y Diners. Compruebe siempre que su tarjeta de crédito tenga saldo suficiente en el momento del alquiler. El monto del depósito de seguridad corresponde al deducible máximo del contrato que varía según el grupo reservado y se puede encontrar directamente en la primera página del comprobante. La tarjeta de crédito debe tener una fecha de vencimiento de no menos de 3 meses después de la fecha de cierre del alquiler. En el caso de que se presente una tarjeta de crédito no válida o la misma no tenga saldo suficiente para realizar el depósito de seguridad, Easycarhire podrá negarse a entregar el vehículo. La tarjeta de débito se aceptará en algunos casos a discreción de nuestro personal, solo si se compra localmente el producto de cobertura adicional SCDW y con una tarifa adicional de 61 € por usar una tarjeta de débito.
Los conductores deben tener una licencia de conducir válida durante al menos 2 años; es recomendable asegurarse de que la fecha de caducidad sea posterior a la fecha de finalización del alquiler. La licencia deberá presentarse siempre en original y no deberá presentar rozaduras o deterioros que comprometan su legibilidad: en ningún caso se aceptarán licencias provisionales, fotocopias o declaraciones sustitutivas (para más información llamar a las oficinas de Easycarhire); se puede aceptar una licencia caducada siempre que se acompañe de un documento de identidad en vigor y del original del certificado médico cuya validez e idoneidad para conducir se comprobará. El Certificado Médico certifica la aptitud psicofísica del titular y también cumple la función de calificación provisional, tiene una vigencia de 6 meses a partir de la fecha de expedición; En caso de duplicado por pérdida, robo o destrucción, se podrá aceptar el Permiso de Conducir Provisional con una validez de 90 días o más a partir de la fecha de expedición, acompañado de un documento de identidad en vigor. Para licencias extranjeras, debe recordarse que todas las licencias emitidas por un estado miembro son válidas dentro de la Comunidad Europea; para los permisos de conducir expedidos en países no europeos, en cambio, el cliente deberá mostrar el permiso de conducir internacional junto con su permiso. La licencia de conducir internacional es válida por solo 1 año a partir de la fecha de emisión, por lo tanto, debe estar en el curso regular de vigencia. Los permisos de conducir que tengan caracteres no latinos (por ejemplo, árabe, chino, japonés, cirílico) deben ser traducidos a caracteres latinos por la Embajada o el Consulado. Los permisos de conducción de ciudadanos no comunitarios que hayan residido en Italia durante más de un año, incluso si van acompañados de un permiso internacional vigente, ya no son válidos. En todo caso, será necesario presentar, además del permiso de conducción, un documento de identidad en vigor. En el caso de que falte alguno de los requisitos anteriores, Easycarhire podría negarse a entregar el vehículo o, según las circunstancias, solicitar el complemento por insuficiencia de requisitos del carné. En estos casos, no habrá devolución del importe ya pagado.
Recuerde imprimir todas las páginas y llevar consigo el siguiente comprobante de alquiler. En caso de que el bono no se entregue completo con todas las páginas, Easycarhire podrá negarse a entregar el vehículo. Además, el cliente sólo podrá tener un contrato de alquiler activo; esto significa que el mismo cliente no puede aparecer en dos contratos de alquiler activos diferentes al mismo tiempo.
Cualquier bono de reserva adicional (a partir del segundo) con el mismo nombre de cliente para el mismo período de alquiler se considerará un duplicado de la reserva original y no se garantizará la entrega del vehículo.
La edad exigida por Easycarhire para alquilar coches se regula de la siguiente manera:
Edad mínima: 21 años, en posesión de una licencia de conducir válida, emitida por al menos 2 años
Edad máxima: 75 años hasta el final del alquiler, en posesión del permiso de conducir en vigor, con una antigüedad mínima de 2 años. En caso de que al recoger el coche
Se proporciona un servicio de asistencia en carretera. En caso de emergencia, en horario de oficina puede llamar al número indicado por la agencia de alquiler. Para obtener detalles sobre lo que cubre este servicio, infórmese al retirar su vehículo.
La limitación de daños (CDW) se aplica a todos los conductores autorizados y cubre parcialmente cualquier daño al vehículo. El CDW está sujeto a los términos del contrato de alquiler firmado en el momento de la recogida del vehículo.
El kilometraje ilimitado significa que puede viajar tan lejos como desee sin costos adicionales.
El valor de la franquicia está estrictamente ligado al grupo de vehículos reservado, en caso de un alquiler de más de 15 días, Easycarhire podría cobrar el valor correspondiente a la franquicia máxima mediante tarjeta de crédito.Para obtener información precisa sobre el monto, consulte directamente en la primera página del comprobante.
Deducible básico:
La franquicia básica (responsabilidad limitada) varía según el grupo de vehículos reservado de la siguiente manera: grupos A y B 1500 €; grupos C € 2000; Grupos D y V 2500€.
Depósitos básicos:
El depósito de seguridad básico requerido varía según el grupo de vehículos reservado de la siguiente manera: grupos A y B 750 €; grupos C 1000 €; Grupos D y V 1250€.
El costo será a cargo del cliente. El coche debe devolverse con la misma cantidad de combustible presente en el momento de la recogida; a la devolución del automóvil en caso de falta de combustible, se cobrará el costo del combustible correspondiente. Los cargos por falta de combustible deben pagarse en la oficina de alquiler de autos o deducirse del depósito de seguridad; En caso de falta de combustible se aplicará una penalización (Servicio de Reabastecimiento de Combustible), sin embargo el costo del combustible se calculará de acuerdo a las tarifas expuestas en las oficinas de Easycarhire.
Cualquier reducción opcional en la responsabilidad de compensación en caso de daño y/o robo, si no se compra directamente durante la etapa de reserva, también se puede comprar directamente en el mostrador de alquiler a un precio superior al costo propuesto durante la etapa de reserva. Los costos relativos varían según el producto que el cliente elija.
Servicio extra que permite el uso del vehículo alquilado a otro conductor autorizado y registrado en el momento de la recogida del vehículo. Si se solicita y no se ha pagado ya en el momento de la reserva, el importe extra de este servicio deberá abonarse en el mostrador de alquiler con un coste de 7€ por día. La posible incorporación de otro conductor al principal indicado en este bono debe entenderse exclusivamente a efectos de la guía.
Se aplica un suplemento extra debido a los límites de edad impuestos por Easycarhire (Conductor Joven y Conductor Senior). Este suplemento tiene un coste de 10€ al día IVA incluido. Para los vehículos pertenecientes a los grupos A y B, el recargo “Conductor Joven” se aplica a los conductores con edades comprendidas entre los 21 y los 24 años. Para los vehículos pertenecientes al grupo C, el recargo “Conductor Joven” se aplica a los conductores de entre 22 y 26 años. Para los vehículos pertenecientes a los grupos D, el recargo “Conductor Joven” se aplica a los conductores de entre 22 y 29 años. Para los vehículos pertenecientes a los grupos V, el recargo “Conductor Joven” se aplica a los conductores de entre 25 y 29 años. No es posible alquilar un vehículo de una determinada categoría si no se está dentro de la edad mínima/máxima, ni en la edad de aplicación del recargo “Conductor Joven”, ni si la fecha de expedición del carné es inferior a 2 años de edad. El recargo de "Conductor senior" se aplicará a todos los clientes de entre 76 y 80 años. Todos los conductores deben haber tenido su licencia durante al menos 2 años. Las obligaciones de edad están previstas hasta el final del alquiler. La estación de alquiler local se reserva el derecho de rechazar el alquiler al cliente por debajo de la edad mínima o por encima de la edad máxima. Para más información llame a las oficinas de Easycarhire.
Para recogidas y devoluciones de coches fuera del horario de apertura de nuestras oficinas, existe un suplemento "fuera de horario" con un coste de 50€ + IVA. El horario de oficina de Easycarhire es de 08:00 a 21:30; El servicio "fuera de horario" es aplicable en todos los casos para contratos cerrados antes de las 08:00 horas y abiertos después de las 21:30 horas. En caso de que, sin previo aviso, el cliente no recoja el coche dentro de las dos horas siguientes a la fecha y hora previstas de recogida de este bono (NO SHOW), Easycarhire tiene derecho a cancelar la reserva y retener las cantidades ya cobradas cuando reservar el vehículo. En caso de que no se proporcione el número de vuelo durante la fase de reserva y en ausencia de aviso previo por parte del cliente, el punto de recogida podría cerrarse sin esperar al cliente y sin avisarle.
No es posible salir con el vehículo fuera de las fronteras italianas
Las reservas online prepagas no constituyen un contrato de prestación del servicio de alquiler de coches. El contrato se estipulará en el momento del alquiler. Se aceptarán como comprobante de pago del importe de la reserva los vales de prepago de un importe determinado. El bono debe ir acompañado de una tarjeta de crédito a nombre del conductor principal y con números en relieve como garantía y para cubrir cualquier cargo no incluido en el valor del bono prepago, como por ejemplo: combustible, accesorios no incluidos en el tarifa (silla de niño para niños, navegadores, cadenas, etc.), responsabilidad económica por daños o robo del vehículo alquilado, antigüedad inferior a la mínima permitida, etc. El cupón es válido solo para la fecha que se muestra y por el monto especificado. El pago del importe prepago se puede realizar con cualquier tipo de tarjeta y también se puede realizar a nombre de una persona distinta del conductor principal, pero esto no exime al conductor principal de proporcionar una tarjeta de crédito Visa o MasterCard EXCLUSIVAMENTE en el nombre del conductor al recoger el auto a nombre de este comprobante.
Si es necesario cambiar una reserva prepaga, se cancelará el cupón original y se emitirá un nuevo cupón que mostrará el monto de la reserva modificada. Para cualquier diferencia entre el monto pagado y el monto adeudado, se utilizará la tarjeta de crédito del cliente y se cargará el monto de la diferencia. No se cobrarán tarifas administrativas por reservas modificadas, a menos que la corrección cambie significativamente la reserva original (por ejemplo: lugar de recogida o entrega del vehículo, fecha de alquiler, duración del alquiler, nombre del cliente, grupo de vehículos reservados), en estos casos serán sujeto a la tarifa de cancelación que se detalla a continuación. Todas las solicitudes de cambio de reserva están sujetas a la disponibilidad actual del vehículo solicitado y la aceptación por parte de Easycarhire. Los precios pueden diferir entre lo indicado en la reserva original y lo indicado en la reserva modificada. En este caso se aplicará el último precio introducido.
Los cambios solo se pueden realizar dentro de las 24 horas anteriores a la fecha y hora de recogida, después de este plazo no se aceptarán solicitudes de cambios.
Si el cliente ha pagado por adelantado el 100% del importe del alquiler, puede cancelar una reserva y recibir la devolución del importe pagado en las condiciones que se indican en los siguientes puntos. Si el cliente ha pagado por adelantado el 100% del importe del alquiler y si la cancelación se produce al menos 7 días antes de la fecha y hora previstas de recogida, el reembolso será del 100% excluyendo una tasa de cancelación de 30 €. Si el cliente ha pagado por adelantado el 100% del el coste del alquiler y si la cancelación se produce entre el 7º y el 3º día antes de la fecha y hora prevista de recogida, la devolución será del 100% excluyendo 50 € de gastos de cancelación, si la cancelación se produce con menos de 50 €, se devolverá el importe ya pagado. 72 horas antes de la recogida. Si el cliente NO ha pagado por adelantado el 100% del importe del alquiler, en caso de cancelación no habrá devolución del importe ya pagado. La tarifa de cancelación se aplicará independientemente de la cantidad ya pagada. Easycarhire no será responsable de las pérdidas debidas a un cambio monetario desfavorable entre la fecha de la reserva en línea y la fecha de la posterior cancelación o modificación (cuando sea posible). En el caso de que el coche no pueda ser recogido por falta de documentación, falta de tarjeta de crédito válida o negativa del cliente, esta situación se tratará como "no show", por lo que no tendrá derecho a la devolución del importe pagado.
No hay devolución por días de no uso (en caso de regreso anticipado), el cliente no tendrá derecho a devolución alguna en caso de no recoger el vehículo en la fecha de reserva (no-show).
Si desea prolongar un alquiler cuando ya ha comenzado, en caso de aceptación y disponibilidad por parte de Easycarhire, se aplicarán las tarifas y procedimientos de alquiler correspondientes a los días adicionales.
El coche debe recogerse y devolverse exclusivamente en nuestra oficina a la dirección especificada en la primera página del bono, las devoluciones en el aeropuerto o en lugares distintos a la oficina de recogida pueden realizarse previa aceptación por escrito de Easycarhire y previo pago de una tasa para este servicio (One way), en el caso de One Way no autorizado, se aplicará una penalización para la recuperación del automóvil.
Tolerancia horaria de recogida y devolución de vehículos:
La tolerancia horaria de espera para la recogida del vehículo (inicio del alquiler) es de 120 minutos a partir de la hora de recogida indicada en el bono de alquiler, superada la cual la reserva se considerará no show y cancelada, en este caso no habrá derecho a devolución. del monto prepago.
La tolerancia horaria de espera para la devolución del vehículo (fin de alquiler) es de 60 minutos a partir de la hora de devolución prevista en el contrato de alquiler, superada dicha tolerancia, el cliente abonará el día adicional de alquiler cuantificado a contraprestación más allá del multa por extensión de alquiler no autorizada.
No hay obligación de devolver el vehículo lavado pero el mismo debe ser devuelto en un estado de limpieza adecuado para el control de daños, de lo contrario el vehículo será revisado después del lavado, el cliente que no cumpla con esta regla acepta el próximo control en el check- en fecha; en el caso de que el vehículo sea devuelto en condiciones higiénicas/limpias inaceptables, se aplicará una penalización.
El vehículo que se muestra en el sitio web de Easycarhire y en el bono es puramente indicativo, Easycarhire garantiza el mismo grupo y categoría elegidos, por lo que no podemos garantizar que la marca o modelo del vehículo alquilado sea el mismo que el que se muestra en nuestro sitio web.
La reducción de responsabilidad por robo STP y la reducción de responsabilidad por daños RCDW o SCDW reservados y pagados en el momento de la reserva se compraron a un precio reducido en comparación con el costo real pagadero en el mostrador de alquiler de autos de Easycarhire, por esta razón en caso de compra de estas protecciones más tarde al realizar la reserva, el precio se incrementará en comparación con el costo propuesto en el momento de la reserva.
Seguro de conductor Pai 5 € por día; Servicio de repostaje 30 € además del coste del combustible; Conductor adicional 7 € por día; Suplemento de conductor joven 10 € por día; Servicio fuera de horario 61 €; Navegador satélite 7€ por día, en caso de daño, robo o incendio del mismo se aplicará una penalización de 150€; Coste Asiento Infantil Elevador 15€ por toda la duración del alquiler, en caso de daño, robo o incendio del mismo se aplicará una penalización de 100€, en caso de devolución del mismo en malas condiciones higiénicas una penalización de 20€ se aplicará para el lavado; Coste de la Silla de Bebé 30€ durante toda la duración del alquiler, en caso de daño, robo o incendio de la misma se aplicará una penalización de 100€, en caso de devolución de la misma en malas condiciones higiénicas una penalización de € se aplicarán 20 para el lavado; en caso de recepción de multa o infracción, se aplicará una sanción de gestión de 36.60 €, precios con IVA incluido.
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